За последнее десятилетие Социальные медиа стали неотъемлемой частью современного общества. Большая часть всего общения переместилась в измерение интернет, где люди переписываясь с друзьями, загружая новые фотографии или играя в игры проводят гораздо больше времени в социальных сетях, нежели в барах, клубах или на встречах.А какова же история развития социальных медиа? вот на этот вопрос я и постараюсь ответить в этой статье.
Первыми предшественниками современных социальных медиа можно считать сайты знакомств и службы обмена мгновенных сообщений, таких как ICQ, который был создан в середине 90-х, между прочим, нашими выходцами из Израиля и был первой системой обмена мгновенными сообщениями в интернет. Это ICQ ввел в наш язык такие слова как аватар, эмотикон и различные аббревиатуры (LOL, BRB и т.д).
И если службы обмена можно считать донорами различных свойств социальных сетей, то сайты знакомств являются их прямыми предками. Так как они первыми разрешили пользователям создавать учетные записи, загружать фотографии и переписываться с другими пользователями. Собственно концепт первой, официально признанной социальной сети "classmates.com" не сильно отличался от обыкновенного сайта знакомств, и обладал очень ограниченными возможностями.
MySpace
Хотя, многие называют несколько версий первых социальных ресурсов, включая "six degrees" (1997) и "friendster" (2002), по-настоящему первой глобальной социальной сетью можно называть MySpace. My Space предлагал пользователям создать свой собственный профиль, загрузку музыкальных произведений, видео и фотографий.
Первоначально MySpace позволял общаться посредством личных сообщений, публичных комментарий оставленных на профиле пользователя и объявлений, отправляемых всем друзьям. Также при регистрации пользователь получает свой собственный блог. Немного позднее MySpace представил свой клиент мгновенных сообщений, который позволял пользователям общаться со своими друзьями.
Среди новых функций MySpace можно также отметить добавление функции обновления статуса в реальном времени и ленту новостей, которая показывает деятельность друзей на сайте.
После успеха MySpace международная общественность, в особенности в развитых странах постигла преимущества социальных сетей и приняла этот инструмент как альтернативу телефонному или email общению. Такой успех не мог проскользнуть мимо различных предпринимателей и инноваторов, которые принялись разрабатывать свои версии социальных сетей. Из всей огромной массы различных вариации социальных сетей, среди которых были как общеплановые, так и нишевые, большинство так и не получило известности и осталось в прошлом. Хотелось бы остановиться на нескольких сетях, которые все таки заработали мировую славу и стали неотъемлемой частью жизни миллионов современных людей.
Итак, начнем с Facebook
Изначально Facebook был основан в 2004 как социальная сеть для студентов Гарварда, но в вскоре, благодоря своей функциональности (во многом схожей с MySpace) и удобству (Facbook разрешил пользователям изменять вид своих профилей) он быстро распространился не только среди учебных заведений, клубов и организации, но в конечном итоге и на всех.
Среди особых функций Facebook, хотелось бы отметить такие вещи как личная стена у каждого пользователя, на которой другие могут оставлять различные сообщения, включая фотографии, музыку и Т.Д. или просто пометить сообщение как понравилось, а так же революционную собственную платформу для разработчиков, благодаря которой на сегодняшний день для пользователей Facebook доступно более 500 000 различных приложений и игр.
На сегодняшний день Facebook имеет более 350 миллионов зарегистрированных пользователей, которые более 55 миллионов раз обновляют свой статус в течении одного дня.
Facebook-мания поглотила развитые страны, где слово Facebook стало для многих не названием социальной сети, а стилем жизни. Во многом, развитию современного концепта социальных сетей с мгновенными обновлениями в реальном времени и загрузкой фотографий на ходу способствовал выход iPhone. Изюминка от Apple открыла совершенно новые горизонты для мобильных пользователей. iPhone сделал процесс просмотра сайтов и участия в социальных сетях более удобным. Разработчики создали специальные приложения для быстрого и удобного обновления в социальной сети. Так на сегодняшний день боле 65 миллионов пользователей используют мобильную версию Facebook.
И если Facebook превратился в лучшее место для тусовок, общения и различных социальных обсуждений, то следующая социальная сеть, о которой хотелось бы рассказать сделала переворот в мире бизнеса, став универсальной платформой объединяющей более 60 миллионов профессионалов из различных стран и сфер деятельности.
Linkedin был создан в 2003 году и был первым социальным сервисом ориентированным на бизнес аудиторию. Идея LinkedIn заключалась в том, что пользователь создавал свой online профиль в виде резюме, то есть налаживании контакта собеседники могли точно понимать цель общения.
Данная особенность была очень привлекательна для так называемых охотников за кадрами, которые очень быстро переключились на LinkedIn и использовали его как основной канал поиска потенциальных кандидатов.
Четкая ориентация на бизнес сферу определила основную публику сети, профессионалы из различных индустрий начали активно использовать сеть для расширения своих бизнес контактов, рекомендаций и продвижения. LinkedIn начал быстро набирать обороты и в Октябре 2008 сеть объединяла уже более 30 миллионов профессионалов, среди которых присутствовали и ведущие фигуры крупных интернациональных компаний. К тому времени LinkedIn добавил различные функции, среди которых возможность создавать проф-ориентированные группы, рубрики вопрос-ответ на различные тематики, а так же расширенные функции профилей, включая возможность размещения корпоративной презентации, личных рекомендаций от клиентов, коллег и т.д.
Запустив свою мобильную версию LinkedIn уже был доступен на 6 языках включая Китайский, Английский, Французский, Японский и Испанский. А новая функциональность позволяющая размещать на профайле различные приложения, такие как блоги, графики путешествий и список любимой литературы сделала LinkedIn многофункциональной социальной платформой.
По результатам многочисленных опросов проводившихся в странах Европейского Союза и США за последние годы большинство профессионалов работающих в сфере продаж, бизнес-развития и маркетинга, так же как и владельцы собственного бизнеса и менеджеры высшего звена крупных компаний отметили LinkedIn, как ключевой инструмент для налаживания бизнес-контактов и продвижения своего бизнеса.
Параллельно развитию социальных сетей различного направления социальная медиа пополнялась и другими видами социальных сервисов среди которых хотелось бы отметить бесплатные хостинги медиафайлов, социальные новостные сервисы и закладки, а так же службы обновлений в реальном времени.
Хостинги медиафайлов
До того как современные социальные сети включили в свои функции хранение и обмен фото, аудио и видеоматериалами, социальная медиа предлагала данные услуги посредством сайтов бесплатного хостинга фотографий, видео файлов и другого мультимедийного контента. Среди наиболее популярных представителей данной отрасли хотелось бы отметить PhotoBucket, Flickr и YouTube, последний был куплен компанией Google и стал самым большим сайтом хостинга видео-материалов.Основными социальными функциями данных сервисов являются возможности создавать свои профили бесплатно добавлять графические и видео файлы, делать оценки и комментировать файлы друзей.
Немного о статистике, Flickr утверждает, что на их серверах находятся более 3.6 миллиарда фотографий, по состоянию на Июнь 2009-го года.
Социальные новости и закладки
Обмен фотографиями и видеофайлами не является единственным видом обмена информацией в социальных медиа. Появление сайтов социальных новостей и закладок в середине 2000-х создало новые возможности для распространения новостей и нахождения интересного контента.Новости стали более доступными благодаря таким сайтам как Delicious, Digg и Reddit, которые позволяли пользователям обмениваться новостями или любим другим контентом, который они посчитают интересным с более широкой аудиенцией, чем они могли до этого.
Настоящей второй волной социальных медиа можно считать появление служб обновлений в реальном времени, и их ярчайшего представителя Twitter.
Twitter и службы обновлений в реальном времени
Идея Twitter состоит в том, что пользователь обновляет свой статус короткими сообщениями (не более 140 символов) и эти обновления появляются в ленте новостей друзей (последователей) пользователя. Twitter был основан в 2006-м и получил большую популярность во время конференции SxSW (South by Souhtwest) в 2007-м. Во время конференции Твитты умножились в три раза с 20 тысяч достигая 60.
Возможности данного информационного канала были быстро оценены новостными корпорациями (CNN и BBC), крупными публичными компаниями (Dell, Microsoft), звездами телеэкрана и сцены (Эштон Катчер (Ashton Kutcher), Деми Мур (Demi Moore), Солейл Мун Фри (Soleil Moon Frye), МС Хамер (MC Hammer), Опра (Oprah) а так же пользователями других социальных сетей. Через год после запуска Twitter стал самой быстрорастущей сетью, а в 2009 количество пользователей приблизилось к 20 миллионам. К этому времени такие социальные сети как Facebook, LinkedIn уже предлагали интеграцию с Twitter.
Однако свой настоящий потенциал Twitter раскрыл во время освещения катастрофы произошедшей на Гайти в Январе 2010. Аналитическая компания Nielsen признала Twitter главным информационным каналом освещавшим последствия катастрофы. Более 150000 Твитов (текстовых сообщений) с темой Гаити было отослано на Twitter.
Другой представитель сервисов обновлений в реальном времени FriendFeed, был основан в 2007-м и недавно куплен Facebook. Сервис позволяет собрать большинство он-лайн действий и обновлений в одном месте (Twitter, RSS каналы и Flickr находятся в их числе).Он также является социальной сетью, с возможностью создания списка друзей, обновлениями статуса и средствами для общения.
На сегодняшний день почти каждая социальная сеть предоставляет пользователям возможность обновления своего статуса. Google недавно ввел новую функциональность в настройки поиска, с возможностью сортировки сообщений из сервисов обновлений в реальном времени.
Обновления статуса в реальном времени позволяет пользователям быть в контакте со своими контактами на регулярной основе и зачастую улучшить отношения между ними. Рост популярности данного вида обмена информацией был так же стимулирован развитием индустрии мобильной связи.
Пионер Apple со своим iPhone, а следом за ним и другие производители предоставили пользователям возможность с легкостью обновлять статусы в социальных сетях и добавлять новые записи (включая видеоматериалы и фотографии) на ходу. Добавились приложения для почти каждой социальной сети, которые дают возможность на ходу обновлять свой статус. Они так же позволяют загружать фотографии, комментировать, сохранять ссылки (включая видеофайлы из YouTube), создавать опросы, подписываться на RSS каналы и т.д.Социальные Медиа в будущем.
Развитие социальных сетей и социальных медиа, как и всего интернета в будущие годы будет тесно связанно с развитием индустрии мобильного интернета. Мировые производители мобильных устройств уже предлагают целый ряд моделей ориентированных на использование в социальных сетях, в то время как пионеры из стана яблочных на прошлой неделе представили новый формат планшетных устройств - iPad, предлагающих функциональность полноценных компьютеров с компактностью мобильных устройств.
В целом же социальная медиа с ее разноплановыми социальными сетями и сайтами, с мобильными версиями и различными приложениями, которые совершенствуются почти каждый день будет стремительно развиваться в ближайшие годы. Уже став неотъемлемой частью нашего общения социальные медиан взяли курс и на другие сферы нашей жизни, среди которых такие ключевые на сегодняшний день функции как поиск информации, будь это поиск предстоящего мероприятия или отзыва о каком-нибудь фильме или спектакле или же совет о специфической жизненной ситуации, все это уже можно найти в социальных сетях.
Такие информационные каналы как Twitter предлагают тысячу путей для получения мнений обо всем. Вместо того чтобы воспользоваться поиском Google можно воспользоваться поиском в Twitter и в большинстве случаев вы получите больше информации от пользователей Twitter чем теряя время на листание страниц результатов поиска.
Вот и вездесущий Google насторожился такой ситуацией и вышел на тропу социальных медиапредставив свой собственный социальный сервис Buzz, который интегрируется в интерфейс Google почты Gmail и предлагает очень схожие с Twitter возможности обновлений в реальном времени.
Все это говорит о том, что за последние годы социальные медиа стали одним из основных направлений online деятельности и продолжают развиваться на ежедневной основе открывая новые возможности для общения и взаимодействия.
Искренне ваш СЛ!
